販売業者株式会社やはた
運営統括責任者名佐藤信勝
郵便番号〒990-0071
住所山形県山形市流通センター2-8-3
商品代金以外の料金の説明● 送料 (全国一律648円)離島の場合、1,080円別途必要となります。
※ キャンペーンなどで送料無料の場合がございます。詳細は各ページにてご確認ください。
● 代引手数料
申込有効期限● 各商品詳細ページにてご確認ください。
不良品● 商品の品質には万全を期しておりますが、万一「汚れや破損などの不良品」「注文と異なる商品」 が届いた場合は、お手数ではございますが必ず、商品到着日を含め3日以内にご連絡頂いた上で、7日以内にご返送ください。
ご返送の際の送料につきましては当社にて負担いたしますので弊社指定運送会社の着払いでお送りください。
(不良品を元払いでご返送いただいた場合でも、元払い送料は返金できません。また、弊社指定運送会社以外の着払いもお受けいたしかねます。)
※ 商品が不良品であった場合は、在庫がある場合に限り、同一商品と交換いたします。 交換可能な在庫がない場合は、ご返金にてご対応させていただきます。
※ 弊社指定運送会社につきましては、返品のご連絡を頂戴した際にお伝えいたします。
販売数量● 各商品ごと数に限りがございます。各商品詳細ページにてご確認ください。
引渡し時期● クレジットカード決済または商品代引(現金・クレジットカード・デビットカード)でのお支払いは通常5日以内の発送となります。
● 土日・祝日、その他の連休をはさむ場合、休日明け以降の発送となります。
● 発送までに6日以上がかかることが予測される場合にはあらかじめホームページ上にて告知いたします。
 (年末年始、お盆、海外出張など)
● 発送が完了した時点でメールにてご連絡致します。
● 先行予約販売などの場合は発送時期を表記いたします。
お支払い方法● 商品代引(現金・クレジットカード・デビットカード)佐川急便

「VISA、MasterCard、ダイナース、JCB、AMEX」のご利用が可能です。
お支払い期限● 代金引換(現金・クレジットカード・デビットカード)でのお支払いは、商品到着時配達員にお支払いください。
返品について

● 商品の品質には万全を期しておりますが、万一「汚れや破損などの不良品」「注文と異なる商品」 が届いた場合は、お手数ではございますが必ず、商品到着日を含め3日以内にご連絡頂いた上で、7日以内にご返送ください。
ご返送の際の送料につきましては当社にて負担いたしますので弊社指定運送会社の着払いでお送りください。
(不良品を元払いでご返送いただいた場合でも、元払い送料は返金できません。また、弊社指定運送会社以外の着払いもお受けいたしかねます。)
※ 商品が不良品であった場合は、在庫がある場合に限り、同一商品と交換いたします。 交換可能な在庫がない場合は、ご返金にてご対応させていただきます。
※ 弊社指定運送会社につきましては、返品のご連絡を頂戴した際にお伝えいたします。
● 当方の理由による不良品等の場合のみ着払いにてお受けいたします(7日間以内に発送してください。)
● 不良品以外の返品・交換も、商品到着日を含め3日以内にご連絡頂いた上で、7日以内にご返送くださればお受け致します。
次の商品のお取り替え・ご返品は原則としてお受けできません。
返品された場合はいかなる理由においても送料着払いでの再配達となりますので、予めご了承ください。
・ 『返品・交換カード』のないもの
・ 返送前の事前連絡を頂いていない商品
・ 商品到着日より8日以上経過した商品
・ 下げ札・靴箱・付属品がないもの(商品タグをはずされた場合も含みます)
・ サイズ加工した商品
・ お客様の責任による破損・汚損のもの
・ 使用したもの、又は使用の形跡があるもの
 (試着は除きます。
      ※靴の試し履きは必ず室内で行っていただくようお願いいたします。
    1度でも外で履かれた商品に関しましての返品・交換はお受けできません。)
・ 商品靴箱に直接発送伝票を貼って返送された場合、返品はお受けいたしかねます。
 (必ずダンボールなどに入れ、お届けした状態でご返送ください。)
・ プレゼントなど、ご依頼主様とお届け先様が異なる場合。
・ セール品

● ご返送の際には、右の「返品・交換カード」に必要事項をご記入頂き、商品に同封して下記住所までご返送ください。
〒990-0071 山形県山形市流通センター2-8-3
株式会社やはた Thunderstorm お客様センター返品受付

返送にあたりましては「宅配便」「郵便小包(ゆうパック)」をご利用いただき、配送伝票の控えは返品・交換完了まで必ずお持ちください。
商品の到着を確認してから、交換・ご返金のお手続きをさせていただきます。

返品送料● 当方の理由による不良品等の場合の、ご返送の際の送料につきましては当社にて負担にていたしますので、弊社指定運送会社の着払いでお送りください。
(不良品を元払いでご返送いただいた場合でも、元払い送料は返金できません。また、弊社指定運送会社以外の着払いもお受けいたしかねます。)
● 不良品以外の返品・交換も、商品到着日を含め3日以内にご連絡頂いた上で、7日以内にご返送くださればお受け致します。但し、交換等の往復送料はお客様負担での受付となり、当店より交換商品の発送時は送料着払いでの配送となります。
屋号またはサービス名

Thunderstorm Official Web Store 

電話番号0120-39-1629
※受付時間: 午前10時~午後5時/土・日・祝日・振替休日、 年末年始などはご利用できません。
公開メールアドレスinfo@thunderstorm.co.jp
ホームページアドレスhttp://www.thunderstorm.co.jp
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